パラダイス・レコード

　良くもあり悪くもあるのだが、ネットへの書き込みなんかは？？？　Ｍさん家は家族で来てくれてますし、30代の長男が弊社に来るようになったのは17～8年前のことだから長い付き合いだ。以来何度もこちらからいろいろな点で注意をしてやったりほめたりあるいは今やっている彼の仕事についても店に来るたびに時間の許す限り話し込んだりした。通販で数万のlpを買ったけど音飛びしており、どうしたものかとの相談も受けたりもした。最後には同じものを弊社から何枚もある同じものなかから実際に試聴して自分の一番気に入ったものを購入してくれた。感謝！信じてもらえた瞬間か？つい先日も9万のLPを購入してくれた。事前に在庫を確認して本当にその価格でいいのか尋ねられたが、いいよと答えていたものを納得の価格で購入した。現在なら12～3万はくだらなないものだから納得も当然か（でも高いよね）？今は転勤で首都圏に行ったが、行く前には相談されたので、「栄転おめでとう。やってきなよ:」と伝えたと思う。その後に数度父親と彼のお姉さんがご来店。楽しんで沢山選んでくれた。感謝！。
　でも「怒鳴られた」という方から投稿されている。経緯を書こう。「欲しいのがあるので、何とかなるか」ということだったので、30種類くらいかそれ以上を邦楽サイトに出品した。その後にメールをしていたら「出てこない。嘘をつくな」ということで、何度も電話が来た。遠方なので、きちっと対応していたが、それでもわからず、相手の電話の隣にいた若者がちょっかいを出して来た。それが何度も続いた。「本当に出品しているので、見てくれれば分かる」といっても「見れない。見えない。嘘つき」と言われて怒鳴った（もっとひどい言葉を浴びせられたのだがかけないよう内容ですので割拠します）ようになった。それからも何度も説明したら、「スマホなので見方が分からない（最初から言ってほしかった）」と言われたので、サイトのトップの色分けしている部分があるので｛赤い色」の部分をクリックしてもらったら「出てきた」ということだ。その後は謝りもせず（こっちが謝ったけど当然だよね）。数日してから注文が来たので、弊社から断った。そうしたら相手方の兄弟の名前を使って注文が入った。分ってはいたが応じたが、最初にご入金をお願いした。その後に数度購入してくれた。これを見たら自分が間違っていると思うならグーグルに投降したものの削除をしてくれればいいけど・分ってだろうね。　
　仙台市内に比べれば「作並」は遠いよね（20-30分かかる）。でも何度もそれ以上に遠い場所から来てくれる方々がいるのだから自分だけが「遠い」と思うのは勝手だが「行く（作並まで来ること）価値はあると思っている方々に対して失礼」だと思う。自分だけの思いを強制的に書き込むのはいかがなものか？先日もわざわざ事前に電話をかけて「神奈川からだけどいいですか？（今はある意味必要な情報管理課も？）」と言われた。勿論「いいですよ」と伝えたら、弊社に来るためだけに山形新幹線で山形に行き仙山線で来たということだった。来てみて｛常連さんだった」帰りは仙台市内に向かうバスで仙台駅まで行って新幹線で帰るということだった。たっぷりと購入してくれたので重かっただろうに。「東京都内を探すよりここに来た方が速いし楽だからね」と言ってくれた。嬉しい。
　このように首都圏からのご来店者はその交通のアクセスよりも来ることを楽しんでくれていると思う。来たいと思わない方や、買うが高いと思う方へは来ないほうがいいかもしれません。あくまでもお客さ　ご自身の考え方なので。弊社が規制をかけることはないので、来て楽しみたい方々がご来店下さればいいと思う。そのためにその分の商品のクオリティを下げないように常に努力していくつもりだ。多くの常連さんたちに感謝するし、これを励みにまだまだやっていくつもりで。
　最後に店の中での態度については、相手方がどうするかで変えている。「禁煙」としているのにスパスパ煙草を吸いだす方もいるので「注意はする」。でもそれをあざ笑うように吸い続ける方もいる。当然購入する意思もない。嫌がらせだけが目的としか思えない方々だ。近くは自然が残っている場所だし草原もある。引火したら誰が責任を取るのだろう？またうちの可愛いい愛犬が間違って咥えたらどうなるだろう？悩みは尽きない。「